Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment IMPACT collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site internet [www.impact-officiel.com] (ci-après « le Site »).
En utilisant le Site, vous acceptez cette politique et consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données conformément à la législation en vigueur.

2. Données que nous collectons

Nous pouvons être amenés à collecter plusieurs types de données personnelles :

Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
Informations de commande : produits achetés, montant total, adresse de livraison et de facturation, informations de paiement.
Informations techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur utilisé, durée de visite, pages consultées, cookies, etc.
Données issues des formulaires : messages envoyés via le formulaire de contact, inscription à la newsletter, ou création de compte.

3. Utilisation de vos données

Vos données sont collectées pour :

Traiter et expédier vos commandes.
Vous informer de l’avancement de votre commande et assurer le service après-vente.
Gérer votre compte client et vos préférences.
Vous envoyer des actualités ou offres spéciales (uniquement si vous y avez consenti).
Améliorer votre expérience sur le site et nos services.
Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité, etc.).

4. Partage de vos données

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles.
Cependant, certaines informations peuvent être partagées avec :

Nos prestataires de paiement sécurisés (par ex. Stripe, PayPal, etc.).
Nos partenaires logistiques et techniques chargés de la fabrication et de la livraison des produits.
Nos prestataires d’hébergement et de maintenance du site (par ex. Wix).

Ces partenaires ont uniquement accès aux données nécessaires pour exécuter leurs missions et sont tenus de les protéger conformément au RGPD.

5. Sécurité et conservation

IMPACT met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données (chiffrement, accès restreint, etc.).
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles.
Droit de rectification, de suppression ou d’opposition.
Droit à la portabilité de vos données.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante :
📩 contact@impact.com

Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

7. Cookies

Le site IMPACT utilise des cookies pour améliorer votre navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu.
Vous pouvez à tout moment accepter ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur ou le bandeau de consentement affiché sur le site.

8. Modifications de la politique

IMPACT se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Les mises à jour seront publiées sur cette page, avec la date de la dernière modification.

Dernière mise à jour : 22.10.2025

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à la gestion de vos données personnelles :
📧 contact@impact.fr
🌍 www.impact-officiel.com